第341章 低情商和高情商(为神楽雪加更)(2 / 3)

俩人对视一眼,都有些欲言又止。

最后还是蒋志源叹了口气:“怎么说呢交流多了也不是好事,顾客太难伺候了。”

路知尘来了些兴致:“我看看。”

蒋志源连忙让出位置,刚巧屏幕上弹出一条新消息提示音:“叮咚——您有一条新咨询”。

点开对话框,只见顾客发来一连串质问:

【怎么这么大?】

【衣服太大了!根本穿不了!】

关于尺码的吗?这倒是卖衣服最常遇到的问题。

“来,晓博,你回复一下我看看。”路知尘让出键盘。

“好的路哥。”顾晓博点点头,熟练地打字回复。

【顾客您好,我们的尺码都是标准尺寸呢,可能是您提供的尺码有误。】

对方立刻发来一个愤怒的表情:

【我提供的尺码怎么可能有误?】

【这就是你们商家的态度吗?黑店!】

“呃”顾晓博尴尬地道,“我们也不知道顾客具体.”

话还没说完,对方又发来一条:【差评!我要去论坛曝光你们!】

后面跟着一连串愤怒的表情符号。

再之后便是“叮咚”一声,旺旺弹出一个窗口:“您收到一条差评,请及时处理。”

顾晓博抽了抽嘴角:“路哥.我们真是按照买家写的尺码发货的.”

“你跟我说没用啊,”路知尘好笑道,“你得和顾客说。”

站在一旁的蒋志源摊开双手,一脸的无奈:“可就是说不通啊,明明我们没什么错,结果一直在吃差评。”

这时,屏幕上又弹出一条新消息提示音:“叮咚——您有一条新咨询”。

【在吗,请问我收到的衣服为什么会大了一号??】

又是同样的问题。

顾晓博求助般看向路知尘。

“我来吧。”路知尘接过键盘,想了想后打字输入:

【您好亲,欢迎光临奥运同款韩版女装旗舰店,请问是哪个部位觉得大了一号呢?是肩宽、胸围还是衣长呢?】

刚打完字,路知尘就意识到自己这店名好像得改改了。

之前是蹭着韩流和奥运的风头起了这么个店名,现在一看确实有点过时。

正当他思索间,客户又发来了新消息:

【主要是胸围和腰身,我明明是按平时穿的m码买的,你们开服装店的怎么回事?尺码都能搞错吗?】

路知尘嘴角微扬,快速打字:

【亲,根据您的描述,我仔细查看了我们的尺码表。可能是您最

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