第113章（4 / 4）

【胡英锐先生，你这边没有按照约定时间来领取包裹，你这是要退货还是？】

“退货？我不退货。你放保安室吧。”胡英锐买的新年大礼包是要拿回家和去女朋友家送礼的，他才不退货。

【包裹按照你的要求放保安室，若丢失了算谁的？】

第165章 j城雪禾外卖服务

小星在培训时看过多起快递丢失的案例，特别是这种送到顾客指定地点的。

快递被盗窃之后，客户生气大闹，结果一部分是不了了之，一部分是快递员赔偿。

雪禾快递在创立初期就把这些因素考虑在内了。快递最好的领取方式是双方见面，当面发送领取。若遇到客户没能按时取包裹时，雪禾的鹰快递员必须明确双方责任。

还有，若顾客不按时取件的次数超过10次，该顾客也会被拉进黑名单半年，半年后才可以正常购买。

胡英锐道：“我还要一个小时才能回家，你能不能一个小时后再来。”

【不好意思，我手上还有其他包裹要送。】小星不单单是为一个顾客服务，他很忙的。

胡英锐在“现在回去拿”和“放在保安室”之间犹豫。

他买的是2份5号新年大礼包，价值8万元。就这样放在保安室他又怕丢了。